Le Spedizioni
Le spedizioni saranno affidate al Corriere Espresso GLS, con tempi di consegna di 24 ore per l'Italia e 48 ore per le isole (Sardegna, Sicilia e isole minori). ATTENZIONE: a causa della chiusura estiva gli ordini che ci perverranno nei periodi di agosto, verranno elaborati il prima possibile a discrezione del corriere utilizzato. Ti offriamo la SPEDIZIONE A TARIFFA FISSA con un costo di 6.30 euro per tutto il catalogo indipendentemente dal numero di prodotti, dal peso dei prodotti e dalla zona geografica.
Tutti gli ordini pervenuti dopo le ore 14:00 normalmente verranno affidati al corriere il giorno successivo con consegna entro 24 ore. E’ possibile scegliere la consegna dove si preferisce:
- presso l’indirizzo di casa - presso la sede di lavoro
- presso una terza persona. Preghiamo tutti i Clienti di compilare il modulo d'ordine con precisione ed in tutte le sue parti per agevolare il compito del corriere. Il corriere non effettua consegne nei giorni festivi e nel week-end (sabato e domenica).
In caso di assenza del destinatario viene lasciato un avviso su cui è riportato un numero di telefono a cui è possibile rivolgersi per accordarsi direttamente con il trasportatore per la riconsegna. Tutte le spedizioni sono monitorate tramite codice di tracciatura (nr. lettera di vettura) opportunamente inviato via e-mail al Cliente a merce in movimento. Per visualizzare lo stato della propria spedizione basta collegarsi al sito del corriere (www.gls-italy.com oppure www.dhl.it) ed inserire il numero di lettera di vettura.
ATTENZIONE
Al momento della consegna del pacco, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero di colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
- che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.
In caso di danno esteriore (graffio, ammaccatura) o presenza di segni di manomissione, il Cliente deve firmare la bolla di accompagnamento con "riserva specifica" e inserire nel campo "Note" il motivo per cui vuoi accettare il pacco con riserva. Diversamente, non potremo procedere con la pratica assicurativa in caso di contestazioni sul pacco. Ricordati anche di controllare le etichette apposte sui colli: devono riportare il tuo nome e indirizzo.